Товары надлежащего качества
Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течении 7 дней с момента получения товара, если:
- Указанный товар не был в употреблении, сохранена его упаковка, ярлыки, товарный вид, потребительские характеристики и документы подтверждающие приобретение товара;
- Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену;
- Для замены товара надлежащего качества клиент за свой счет должен доставить его в магазин компании Торговый Дом «КЕДР».
Товары ненадлежащего качества
При обнаружении брака или другого недостатка товара после его приобретения в течении 7 дней, о которых не было договоренностей с поставщиком, покупатель имеет право по своему выбору:
- Потребовать заменить товар, на аналогичный этого же производителя (артикула и/или модели);
- Потребовать замены на такой же товар другой марки (артикула и/или модели) с соответствующим перерасчетом покупной стоимости;
- Потребовать соразмерно уменьшить покупную стоимость;
- Потребовать незамедлительно и безвозмездно исправить недостатки товара или возместить расходы на их устранение;
- Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить уплаченную денежную сумму за товар. Покупатель должен вернуть товар ненадлежащего качества.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Возврат денежных средств происходит в том же виде, в котором Вы его оплатили.
